Restaurant Santa Anna de Ventolà – NEFAST

En aquest blog m’agrada parlar sobre temes molt diversos que m’agraden, m’inquieten o crec que tothom a de conèixer.

Fa unes setmanes vam anar a passar el dia a Queralbs. Ens feia gracia trencar una mica amb la rutina i anar a veure neu era l’excusa ideal. Vam passar el matí pel petit poble de Queralbs i vam decidir anar a dinar al Restaurant de Santa Anna de Ventolà. I hem anat ja varis llocs i tot i haver molta gent , el servei i el menjar era molt bo.

No obstant, aquest cop ens va decebre molt. Era la primera vegada que anàvem amb el nen així que vam trucar força estona abans per reservar. Vam avisar-los que seríem 2 i un cotxet, però que el nen del cotxet no menjava ni res ja que és molt petit. Ens van dir que no hi hauria cap problema i que estaven molt acostumats.

Vam arribar vora les 15.00 que és l’hora que teníem reservada, feia molt fred i el nen començava a rondinar pel seu biberó (ja saveu que els biberons dels nens son sagrats i quan és l’hora no perdonen per res!). L’Albert, el meu marit, va avisar que haviem arribat i els va recordar que anàvem amb un cotxet perquè no ens posessin al primer pis ja que costa molt pujar escales amb un cotxet.

L’home del restaurant ens va dir que ho tenia present i que no ens preocupéssim però que havíem d’esperar. Això ja no ens va agradar ja que tenint reserva no hauria de ser així. Al cap de 20 minuts o mitja hora d’esperar al carrer amb un fred glaçat i el nen plorant a pulmó ens van cridar per dinar i… Sorpresa!!… Era al primer pis! Vam carregar el cotxet i el nen cap amunt. Dins del restaurant hi havia una cinquantena de persones esperant torn per dinar . Vaig preguntar a un dels cambrers on ens tocava seure ja que ens havien cridat però va resultar ser que no entenia ni el català ni el castellà…. Bastant irònic per ser un restaurant. Aleshores un altre cambrer ens va adreçar a la nostra taula. La cosa ja no podia anar pitjor no hi cabia el cotxet i el cambrer ens deia que poséssim el nen a la trona… El nen tenia 4 mesos… Ja enfadats pel tracte nefast que ens van donar vam decidir marxar.

Havent viscut això crec necessari que tots vosaltres coneixeu la mala educació del personal del restaurant.

Deixa un comentari

L'adreça electrònica no es publicarà. Els camps necessaris estan marcats amb *